INFLUENCIA DE LOS COLORES EN LAS
VENTAS
Cualquier
vendedor puedes asegurar que vender es todo un arte,
y solo algunos tienen el talento innato para venderle “un helado a un
pingüino”. Se trata de saber cómo persuadir a una persona para hacerle ver las
ventajas de un producto o servicio, o crear una necesidad para que tenga que
consumir lo que estas vendiendo. Sin embargo, siempre se pueden aprender
ciertos trucos y estrategias para poder tener un alto porcentaje de ventas. Existen una gran cantidad de factores
que influyen en las decisiones de los compradores, y muchos de ellos son señales
visuales dentro
de las cuales el color es una muy
importante.
Los
colores dentro del mercadeo y los colores dentro de la publicidad te
pueden dar un poco de luz sobre cómo actúan estos factores visuales dentro de
la psicología del comprador. Los diferentes estudios sobre la psicología del color aseguran que los mismos tienen
una influencia sobre las emociones de
las personas, por lo que se denomina como uno de los factores de más peso a
nivel visual. Además del color, el diseño también tiene una alta influencia,
así como el tiempo que se le dedica a las compras y el poder de las palabras
del vendedor.
Cuando un nuevo producto se lanza al mercado, la elección de los colores correctos
es más importante que el sonido, el olor o la textura, así
que hay que poner mucha atención. Según un estudio hecho por Kissmetrics, los
compradores basan en un 93%, sus decisiones de compra en la apariencia visual
(color y diseño), con respecto a la textura (tacto) con un 6%, y olor
(olfato) con un 1%.
Alrededor de un 85% de los consumidores aseguran que la razón
principal para escoger un producto en vez de otro es el color. Por otro lado, el color es el factor primordial para identificar
una marca, y es así como las diferentes empresas se posicionan y se
diferencian en un mercado tan competitivo. Escoger el color correcto aumenta
en un 80% el reconocimiento de una marca determinada.
Vale la pena mencionar que la percepción de los colores cambia
según el país y la cultura, pero hay ciertas características que se pueden entender como
estándar, como por ejemplo:
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USO DE LOS COLORES EN LA
PUBLICIDAD
De acuerdo a estudios en la
psicología la utilización de colores en la gama de la publicidad o bien como la identificación de una
empresa, forma códigos de comunicación no verbal más certeros y eficientes,
esto no solo por la apariencia y vistosidad sino que incrementan en sus logos
empresarios o marcas o envoltorios utilizados, un mensaje positivo a nuestro
subconsciente.
Los publicistas aprovechan dicha herramienta de los
colores para provocar variedad de sentimientos tales como la calma, el
deseo, el poder, alegría, fuerza, pasión, la elegancia entre otros, en un marco de los consumidores del producto
para el cual trabajan.
Por lo general, el ejemplo más efectivo para nosotros como
consumidores es observar por un momento la sensación que despierta en ti los
colores utilizados o bien la ausencia de ellos.
Para conocer un poco de la simbología de los colores y así
poder darles un buen uso en caso de que tenga algún negocio estas son las
principales características de los colores para su utilización:
·
El color blanco es el color que presenta mas
sensibilidad frente a la luz, se dice que es la suma de todos los colores y en
publicidad se utiliza para simbolizar la inocencia, pureza, limpieza
luminosidad entre otros. El color gris que es el que está entre el negro
y el blanco, representa neutralidad, indecisión, aburrimiento y vejez y sobre
todo ausencia de energía.
·
El color gris se adapta a todo en especial cuando se
una gris plateado dará sensación de brillantes y elegancia.
·
El color amarillo intelectual, para muchos representa
calidez ya que se asocia al sol y por consiguiente al oro, sin embargo es un
color contradictorio representando fuerza, alegría, voluntad y a la vez
envidia, ira, cobardía y traición. Por ser un color que causa impacto es
muy utilizado en las señales de tránsito ya que se dice que es el primer color
que distingue el ojo humano.
·
El color rojo, color primario para los anuncios
publicitarios, ya que transmite energía y vigor, también refleja el color de
las pasiones, tales como el amor y el odio, especial para anuncios de vehículos
deportivos y para clientes de personalidad extrovertida.
·
El color naranja es relacionado para la estimulación de
los tímidos y tristes, ya que genera entusiasmo, exaltación, fuerza activa y energética,
es bien relacionado con productos comestibles, por tanto podemos decir
que si las paredes de un restaurante son de color naranja generará más apetito
entre los comensales.
·
El color azul es el color más frio de los
colores sin embargo el más atractivo, conocido como el color del infinito y de
los sueños, remite inteligencia, emociones profundas y eternas, su simbolismo
refleja belleza, generosidad sabiduría, verdad y constancia entre otros,
el azul no cansa la vista y es especial para el empaque de alimentos
congelados, ya que dan la impresión de estar bien fríos.
·
El color violeta llamado también el color de la
templanza, lucidez y reflexión, está asociado a la parte emocional, espiritual
profundidad y experiencia. Se utiliza para transmitir melancolía,
realeza, dolor, sentimientos, religiosidad entre otros.
·
El color verde genera el equilibrio extremo, asociado
a personas superficialmente inteligentes y sociables que les gusta la vanidad y
no soportan la soledad. Para las personas psiconeuroticas se dice que reduce el
ansia, da calma y tranquilidad. Es muy utilizada para dar esperanza,
realidad, naturaleza, vegetación, salud entre otras, para los publicistas es
excelente para demostrar frescura como los envases de frescos gaseosos a base
de frutas ácidas.
·
El color negro transmite elegancia, sofisticación,
aunque revertido representa el mal como la muerte, la oscuridad, el
misterio. Es un color utilizado para gente exclusiva por tanto se utiliza
en anuncios de productos costosos y lujosos.
·
El color café aplicado a la masculinidad, severo y
confortable que demuestra impresión de gravedad y equilibrio, asociado a la
tierra, utilizado en publicidad para anuncios de temporada otoñal.
·
El color rosa reflejado a la mujer, refleja
ingenuidad, bondad, ternura, amor entre otros, ausencia de todo mal. En
publicidad se utilizan para productos de maternidad, así como lo relacionado a
la parte infantil
COLORES:
¿CÓMO AFECTAN NUESTRO ESTADO DE ÁNIMO?
Numerosas investigaciones científicas han demostrado la correlación que existe entre
el color y el estado anímico de las personas. Actualmente, muchos de ellos
creen que los colores no sólo pueden provocar distintas reacciones emocionales,
sino también mejorar el humor y el bienestar interior, por lo cual este
concepto novedoso se ha utilizado en varios campos. Por lo tanto, el color
forma parte muy importante de nuestra vida diaria y hay que ponerle atención a
las señales básicas y las herramientas que nos proporciona el color.
Recientes estudios sugieren que más que ver el color, las personas lo que
experimentan son sensaciones de color, por lo que ahora los científicos creen
que cada persona
"siente" el color con el corazón, y no con la cabeza. Esto
no es tan inusual dado que muchas veces nosotros tenemos pequeñas discusiones
sobre la verdadera tonalidad de un color.
Existen muchas formas de clasificar el color pero cuando hablamos de la
emociones podemos clasificarlo de la siguiente forma: Los colores se pueden
dividir en tres tipos básicos: activos,
pasivos y neutros.
COLORES
ACTIVOS
Los colores
activos son
los colores cálidos, e incluyen al amarillo, el naranja y el rojo. Estos
colores inspiran sensaciones positivas y dan mayor confianza y extroversión.
Los colores
cálidos pueden
también inspirar actitudes de conversación y sociabilidad. El rojo, por
ejemplo, “calienta” un cuarto como ninguna otra tonalidad.
Los amarillos intensos y los colores dorados destilan creatividad y ganas de trabajar,
por lo que son ideales para las salas de oficina, las cocinas y las áreas de
estudio.
COLORES PASIVOS
Los colores más fríos, brindan sensación de paz y frescura.
Los dormitorios, las áreas privadas y los cuartos de baño, son muy buenos
lugares para decorar con azules, verdes y púrpuras.
COLORES NEUTROS
Los colores neutros, son como "colores descoloridos".
Los beiges, los grises, y los blancos, no activan ni enfrían nada, pero, en su
lugar, trabajan en conjunto con los demás colores, para unir cuartos y
proporcionar la transición entre las diferentes tonalidades.
EL HUMOR DE
LOS COLORES
- Rosa:
Calma, promueve el afecto.
- Amarillo
intenso: Fuerza, aumenta la energía, amplía el tamaño de un cuarto.
- Blanco:
Purifica, unifica, da más vida a los demás colores.
- Negro:
Autoridad, demuestra disciplina, anima a la independencia.
- Naranja:
Fuerza, estimula el apetito y la conversación.
- Rojo:
Poder
- Verde:
Equilibrio, frescura
- Púrpura:
Confort, crea misterio
- Azul:
Relaja, refresca
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